Quiénes somos
Emporio Delicatessen, S.L. con CIF B42760157 y domicilio en Avda. Andalucía 15, Bloque 4, 1ºH en Montilla(Córdoba) es la sociedad que ostenta la marca ALIBECA (Alimentación, Bebidas y Carne). Emporio Delicatessen, S.L. (en adelante Alibeca) se compromete a proteger la privacidad de sus visitantes de sus sitios web y de las aplicaciones móviles. Es importante que nuestros usuarios entiendan cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales (tal y como se definen más adelante).
¿Qué datos personales recopila Alibeca? ¿Cómo recopila dichos datos?
Los «datos personales» son los datos mediante los cuales una persona física es identificable o puede ser identificada. Alibeca recopila, hace uso y procesa sus datos personales con el propósito de ofrecerle los servicios, los productos o la información que solicite.
La recopilación de los datos se realizará con transparencia y usted tiene la posibilidad de decidir si quiere compartirlos o no. Si decide no compartir ningún dato personal solicitado, es posible que Alibeca no pueda completar su transacción u ofrecerle la información, los servicios o los productos que solicite.
Alibeca recopila datos sobre usted, incluidos datos personales, cuando presente un formulario o una solicitud o realice una compra en la web.
Alibeca también puede recopilar información mediante el uso de nuestros sitios web y apps como identificadores de dispositivos, dirección IP, archivos de registro y datos de ubicación. Consulte el apartado «¿Cómo utiliza Alibeca las cookies y otras tecnologías de seguimiento?» para obtener más información al respecto.
¿Por qué recopila Alibeca sus datos personales?
Nuestro propósito al recopilar estos datos es poder prestarle servicio (por ejemplo, su dirección para poder enviarle su pedido), ofrecerle servicios personalizados y contenido pertinente para sus necesidades e intereses específicos. Alibeca puede hacer uso de sus datos para cumplir con sus obligaciones contractuales, identificarle como usuario y permitirle el acceso a algunas partes de nuestro sitio web y aplicaciones móviles.
Excepto cuando se utilicen como parte de un contrato suscrito con usted o para cumplir con una obligación legal, usaremos sus datos personales únicamente para intereses comerciales legítimos, según se establece a continuación. Los Datos personales recopilados en los sitios Web o en las aplicaciones móviles de Alibeca se pueden utilizar para:
- Realizar operaciones comerciales básicas, como comunicarse con los clientes y planificar envíos
- Facilitar información, artículos o servicios solicitados
- Responder a su solicitud o procesar el formulario que haya enviado
- Anunciar productos, servicios, promociones y eventos relacionados con Alibeca
- Mejorar nuestros productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles
- Analizar su comportamiento en nuestro sitio web y aplicaciones móviles
- Obtener sus datos de ubicación para ofrecerle la información o los servicios solicitados
- Proteger contra el fraude o investigar actividades ilegales, presuntas o reales
- Dar respuesta a una solicitud legítima y legal de las autoridades judiciales u otras autoridades administrativas
- Desarrollar nuevas ofertas, mejorar la calidad de nuestros productos, mejorar y personalizar la experiencia del usuario y preparar un mejor contenido a futuro en función de sus intereses y de los de nuestros usuarios en general
- Realizar investigaciones para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales
¿Utiliza Alibeca sus datos personales para ponerse en contacto con usted?
Alibeca puede hacer uso de los datos personales que usted proporcione para ponerse en contacto con usted en relación con productos, servicios, promociones, ofertas especiales, encuestas y otra información que pueda ser de su interés. Si prefiere no recibir dichas comunicaciones, utilice la función «Cancelar suscripción» incluida en el Sitio Web o Aplicaciones móviles o comuníquenoslo enviando un correo electrónico a info@alibeca.com.
Alibeca se asegurará de que las comunicaciones de marketing que se le envíen por medios electrónicos le ofrezcan un método sencillo para que pueda darse de baja o cancelar su suscripción. Tenga en cuenta que, aunque se dé baja de las comunicaciones de marketing, podrá seguir recibiendo comunicaciones sobre nuestra cuenta o sobre las transacciones que realice con nosotros.
También utilizaremos su Información personal para ponernos en contacto con usted en respuesta a una consulta directa o si se registra para recibir comunicaciones en cualquiera de los Sitios web.
¿Comparte Alibeca la información que recopila?
Alibeca puede compartir sus datos personales con sus empresas filiales y subsidiarias, para los fines expuestos anteriormente.
- Asimismo, Alibeca proporcionará acceso a o compartirá sus datos personales con terceros, tales como proveedores de servicios de confianza, consultores y contratistas a los que se les haya dado acceso a las instalaciones o sistemas de Alibeca, o que presten servicios a Alibeca, y con las administraciones públicas y con otros según lo exigido por la ley. En particular, Alibeca solo compartirá su Información personal fuera de Alibeca: Con proveedores de servicios, comerciantes, distribuidores, agentes o contratistas que Alibeca haya contratado para prestar servicios en nuestro nombre. Alibeca solo compartirá sus Datos personales con terceros a los que Alibeca haya limitado por contrato hacer uso o divulgar dicha información salvo que sea necesario para ofrecer los servicios en representación nuestra o cumplir con requisitos legales
- Para cumplir con obligaciones legales, incluidas, aunque no exclusivamente, las obligaciones fiscales y regulatorias, compartir datos con sindicatos y comités de empresa y responder a un procedimiento judicial o a un requerimiento legal legítimo de las autoridades judiciales u otras autoridades administrativas, entre otras obligaciones
- Para investigar actividades ilegales reales o presuntas
- Para prevenir daños físicos o pérdidas financieras
- Para facilitar la venta o transferencia de todo o de parte de nuestro negocio o nuestros activos (incluso en caso de concurso de acreedores o quiebra)
¿Cómo protege Alibeca sus datos personales?
Alibeca se compromete a garantizar la seguridad y la integridad de sus datos personales. Alibeca ha tomado medidas físicas, electrónicas y administrativas para salvaguardar sus datos personales. No obstante, debido a la naturaleza de las comunicaciones en Internet, no podemos garantizar que la transmisión de los datos que usted haga hacia nosotros sea segura.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos personales que proporcione a Alibeca solo se conservan durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que fueron recopilados, teniendo en cuenta nuestra necesidad de cumplir con las obligaciones contractuales, resolver cuestiones de atención al cliente, cumplir con los requisitos legales y proporcionar productos y servicios nuevos o mejorados a los usuarios. Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un período de tiempo razonable después de que usted haya dejado de usar los sitios web o aplicaciones móviles de Alibeca. Después de este período, sus datos personales se eliminarán de todos los sistemas de Alibeca sin previo aviso.
¿Cómo puede corregir, modificar, o cancelar los datos que Alibeca posee sobre usted?
Puede solicitar el acceso, actualización, corrección, modificación o eliminación de su Información personal en cualquier momento. Alibeca hará todo lo que esté en su mano para actualizar o eliminar oportunamente su Información personal. Para proteger la privacidad y la seguridad del usuario, Alibeca adoptará medidas para verificar la identidad del usuario antes de realizar cualquier acceso o cambio solicitado. Para acceder, actualizar, corregir, modificar o eliminar su Información personal y para plantear preguntas o inquietudes con respecto a la protección de datos y la privacidad, envíe un correo electrónico a info@alibeca.com. Algunos de nuestros Sitios web, aplicaciones móviles y cuentas de redes sociales le permiten hacer correcciones directamente en el sitio sin necesidad de contactar con Alibeca. Le damos asimismo la opción de ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito a la dirección Avenida de Andalucía 15, Bloque 4, 1ºH, 14550 Montilla (Córdoba), o enviando un correo electrónico a la dirección info@alibeca.com.
Tenga en cuenta que, aunque le proporcionemos asistencia para proteger sus datos personales, es su responsabilidad proteger frente a terceros sus contraseñas y demás credenciales de acceso.
¿Cómo hace uso Alibeca de las cookies y otra tecnología de rastreo?
Cookies
Alibeca puede utilizar cookies en este Sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados y almacenados en los ordenadores de los usuarios. Utilizamos cookies para que el sitio web pueda reconocer a los usuarios que repiten visita, para facilitar el acceso de los usuarios al Sitio web y para que el Sitio web pueda recopilar datos agregados que permitirán mejoras de contenido. Las cookies no dañan los ordenadores ni los archivos de los usuarios. Si no desea que este o cualquier otro Sitio web de Alibeca acceda a las cookies, debe ajustar la configuración en su programa de navegación para denegar o deshabilitar el uso de cookies. Sin embargo, la denegación o deshabilitación de las cookies, u otra tecnología similar, puede impedirle acceder a parte de nuestro contenido o utilizar algunas de las funciones del Sitio web. Alibeca también puede utilizar cookies y tecnología similar colocada por alguno de nuestros socios comerciales o publicitarios, para saber qué anuncios atraen a los usuarios a nuestro Sitio web.
Además, Alibeca supervisa los patrones de tráfico de los usuarios en sus Sitios web de acuerdo con el nombre de dominio del usuario, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso y las páginas visitadas. Nuestros servidores web recopilan los nombres de dominio, pero no las direcciones de correo electrónico de los visitantes. Esta información se recopila para medir el número de visitantes a nuestro Sitio web y para determinar qué áreas del Sitio web encuentran útiles los usuarios, en función de la cantidad de tráfico a las distintas áreas. Alibeca utiliza esta información para mejorar la experiencia de los usuarios en el Sitio web y para preparar mejor el contenido futuro en función de los intereses de los usuarios.
Balizas web
Este Sitio Web puede utilizar también balizas web. Una baliza web es un pixel en un Sitio Web que puede usarse para monitorizar si el usuario ha visitado un sitio web en particular para ofrecer publicidad específica. Las balizas web se utilizan combinadas con cookies, lo que implica que, si desactiva las cookies de su navegador, las balizas Web no podrán rastrear su actividad. La baliza web seguirá contando como una visita al Sitio Web, pero su información única no quedará registrada.
La información recopilada por las balizas web puede incluir la información de su dirección de IP (véase más adelante). La información de baliza web puede incluir:
- Publicidad y auditoría de correo electrónico, e informes
- Personalización
- Informes del tráfico del sitio web
- Recuento de visitantes únicos.
Direcciones IP
Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un número que utilizan los ordenadores de la red para identificar su ordenador cada vez que se conecta a Internet.
Alibeca puede recopilar y llevar registro de las direcciones IP con el fin de, entre otros propósitos:
- Mantener la seguridad del Sitio web
- Restringir el acceso a nuestros Sitios web a determinados usuarios
- Solucionar problemas técnicos
- Comprender mejor cómo son utilizados los Sitios Web y aplicaciones móviles de Alibca
Archivos de registro
Alibeca (o terceros en nombre de Alibeca) puede recopilar información en forma de archivos de registro que registran las actividades del Sitio web y estadísticas sobre los hábitos de los usuarios de la web.
Los archivos de registro solo se utilizan para fines internos. Mediante el uso de los archivos de registro, Alibeca puede mejorar y personalizar constantemente sus Sitios web y aplicaciones móviles.
Las entradas nos ayudan a reunir entre otras cosas:
- Estudios de marketing interno y demográficos
- El tipo de navegador y sistema operativo de un usuario
- Información sobre la sesión de un usuario (como la URL, la fecha y la hora en que el Sitio Web fue visitado y qué páginas y durante cuánto tiempo se consultaron en nuestro Sitio Web)
- Otros datos similares de navegación o flujo de clics y análisis
Información sobre Redes Sociales
La información de redes sociales es cualquier información que usted permita que una red social de terceros comparta con desarrolladores de aplicaciones de terceros, como Alibeca. La información de redes sociales incluye cualquier información que forme parte de su perfil en una red social de terceros. Entre dichas redes sociales, se pueden incluir, aunque no exclusivamente, Twitter, Facebook y Instagram.
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